展服務(wù)品質(zhì) 樹行業(yè)典范 顯社會責(zé)任
2020-05-29 閱讀次數(shù): 8517
2020年5月27日,安徽省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會評選的2019年度安徽省服務(wù)外包企業(yè)十強(qiáng)及ITO、BPO、KPO企業(yè)十強(qiáng)榜單發(fā)布,遠(yuǎn)創(chuàng)人力資源集團(tuán)榮獲“2019年度安徽省服務(wù)外包BPO企業(yè)十強(qiáng)”獎項(xiàng)。
業(yè)務(wù)流程外包(BPO),是指企業(yè)檢查業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)的職能部門,將這些流程或職能外包給供應(yīng)商,并由供應(yīng)商對這些流程進(jìn)行重組。BPO將職能部門的全部功能(比如事務(wù)處理、政策服務(wù)、索賠管理、人力資源、財(cái)務(wù))都轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商,外包供應(yīng)商根據(jù)服務(wù)協(xié)議在自己的系統(tǒng)中對這些職能進(jìn)行管理。
BPO作為集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)之一,一直有著其獨(dú)特的優(yōu)勢,它能夠控制和降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,有效地改善企業(yè)輔助業(yè)務(wù)對核心業(yè)務(wù)的支持作用,突出對核心業(yè)務(wù)的重點(diǎn)管理,同時實(shí)現(xiàn)對輔助業(yè)務(wù)的有效控制,增加企業(yè)整體贏利與競爭力。
遠(yuǎn)創(chuàng)人力資源集團(tuán)將再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮BPO企業(yè)十強(qiáng)的帶頭引領(lǐng)作用,努力開拓新局面,再創(chuàng)新業(yè)績,為服務(wù)外包行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
智庫發(fā)展中心供稿